Cas Client — Dentaire

Centre Dentaire — Marseille*

* Nom anonymisé à la demande du client

Centre multi-praticiens — Marseille

+2 400

patients/mois

×12

ROI

J+3

Résultats dès

* Étude de cas anonymisée — identité modifiée à la demande du client

La situation avant ONE ONLINE

Centre dentaire multi-praticiens (4 dentistes, 2 assistantes) spécialisé implants et orthodontie. Avant ONE ONLINE, le centre dépendait exclusivement du bouche-à-oreille et d'une présence Google My Business peu optimisée. Résultat : seulement 180 nouveaux patients par mois, carnet de rendez-vous rempli à 60% seulement.

Les défis à relever

  • 180 nouveaux patients/mois via bouche-à-oreille uniquement
  • Coût d'acquisition inconnu et non maîtrisé
  • Agenda rempli à 60% — 40% de créneaux vides perdus
  • Aucune visibilité sur le pipeline de nouveaux patients

Ce que nous avons mis en place

Campagne leads dentaires exclusifs avec ciblage géographique Marseille + rayon 30km, qualification sur intention implants/orthodontie, livraison en temps réel dans leur agenda Doctolib.

Ciblage

Géolocalisation Marseille + 30km, audiences intentionnistes implants et orthodontie

Qualification

Formulaires opt-in RGPD, scoring intention, vérification coordonnées en temps réel

Livraison

Intégration directe agenda Doctolib, fiche patient complète transmise instantanément

Les résultats

Résultats après 6 mois

2 400

patients/mois

98%

taux remplissage

18€

coût/patient

+87k€

CA additionnel

IndicateurAvantAprès
Nouveaux patients/mois1802 400
Taux remplissage agenda60%98%
Coût par nouveau patientInconnu18€
CA mensuel additionnel+87 000€
ROI×12
Gestion des RDVManuelle par l'équipe✅ Automatisée par ONE ONLINE

La progression mois par mois

Semaine 1

Brief + configuration campagne

Semaine 2

Premiers leads (47 leads J+3) — Activation de la prise de RDV Doctolib — RDV posés automatiquement

Mois 1

400 nouveaux patients

Mois 3

1 200 patients cumulés

Mois 6

2 400 patients/mois

"On avait des créneaux vides tous les jours. Aujourd'hui notre agenda est plein 3 semaines à l'avance. Le ROI est sans comparaison avec tout ce qu'on avait essayé avant."

Dr. Laurent M. - Directeur médical

Dr. Laurent M.

Directeur médical

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* Étude de cas anonymisée. Les résultats présentés sont représentatifs des performances observées chez nos clients. Les performances individuelles peuvent varier selon le secteur, la zone géographique et la capacité de traitement des leads.

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