Le coût par lead est l'indicateur clé de tout programme d'acquisition clients. Mais comparer des prix de leads sans connaître leur niveau de qualification est une erreur qui coûte cher. Ce guide vous donne la grille tarifaire complète des leads BtoC en France par secteur, avec les facteurs qui expliquent les variations de prix. Pour aller plus loin, lisez aussi notre guide sur acheter des leads qualifiés.
Les facteurs qui déterminent le prix d'un lead
Le niveau de qualification
Un lead brut collecté via un formulaire web sans qualification téléphonique : 5€ à 20€. Un lead qualifié par téléphone avec besoin, budget et délai confirmés : 40€ à 150€ selon le secteur. La différence de prix est toujours justifiée par la différence de taux de conversion.
L'exclusivité
Partagé entre 5 concurrents : divisez le prix par 3 mais divisez aussi la conversion par 5. Sur la durée, l'exclusif coûte toujours moins cher au client acquis.
Le secteur et le panier moyen
Plus le panier moyen du service est élevé, plus le lead peut être cher tout en restant rentable. Un lead à 100€ est trivial pour un installateur PAC (panier 12 000€) — il serait suicidaire pour un coiffeur (panier 50€).
Grille tarifaire complète 2026
| Secteur | Lead brut | Lead qualifié exclusif | Panier moyen | ROI estimé |
|---|---|---|---|---|
| Dentaire | 10-20€ | 50-130€ | 1 200€ | 30-90× |
| Audioprothèse | 10-25€ | 60-110€ | 2 000€ | 40-100× |
| Immobilier | 8-20€ | 30-80€ | 6 000€ (commission) | 75-200× |
| Mutuelle senior | 5-15€ | 25-60€ | 350€ (commission an) | 10-25× |
| Rénovation énergétique | 8-18€ | 20-55€ | 12 000€ | 200-600× |
| Pompe à chaleur | 10-20€ | 40-70€ | 12 000€ | 170-300× |
| Panneaux solaires | 10-20€ | 40-65€ | 11 000€ | 170-275× |
| Finance / Patrimoine | 15-30€ | 50-120€ | 3 000€ (commission) | 25-60× |
| Chirurgie esthétique | 15-35€ | 60-150€ | 4 500€ | 30-75× |
| Beauté / Minceur | 8-20€ | 30-70€ | 1 800€ | 25-60× |
Ces grilles donnent des ordres de grandeur, mais chaque secteur a ses propres dynamiques de prix. Notre baromètre annuel détaille le coût par lead constaté secteur par secteur, avec les niveaux de qualification associés. Et si vous préférez un chiffrage sur votre cas précis, notre équipe vous répond sous 24h.
Le vrai indicateur — coût par client acquis
Un lead à 100€ avec 30% de transformation = 333€ par client acquis.
Un lead à 20€ avec 5% de transformation = 400€ par client acquis.
Le lead le moins cher coûte plus cher in fine. Raisonnez toujours en coût par client acquis, jamais en coût par lead. C'est la règle d'or de tout fournisseur de leads qualifiés sérieux. Notre grille tarifaire →
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