Votre fiche d'établissement est votre vitrine la plus vue. Nous l'optimisons, la protégeons et l'alimentons, puis nous élargissons votre zone de chalandise avec des campagnes locales.
Pour un commerce ou un artisan, la fiche d'établissement Google (ex-Google My Business) est le premier point de contact client : ONE ONLINE optimise votre fiche (catégories, photos, avis, posts), la protège des modifications sauvages et l'alimente en continu, puis amplifie votre zone de chalandise avec des campagnes publicitaires locales — Google Ads géolocalisé, Local Services et Meta Ads de proximité.
Sur une recherche « métier + ville », le bloc des trois établissements affiché avec la carte concentre la majorité des clics, avant même les résultats naturels classiques. Ne pas y figurer, c'est être invisible au moment précis où le client cherche.
À position égale, la note et surtout le nombre d'avis récents déterminent qui reçoit l'appel. Un client compare trois fiches en quelques secondes : c'est la fraîcheur des avis et la qualité des réponses qui tranchent.
Photos régulières, posts, horaires à jour, questions/réponses renseignées : Google favorise les fiches actives et complètes, et les internautes les contactent davantage.
Suggestions de modification par des tiers, changements automatiques de catégorie ou d'horaires, doublons : sans surveillance, une fiche perd sa cohérence et son classement local.
Catégories principale et secondaires, description, zones desservies, horaires et attributs, services et produits, verrouillage de la fiche contre les modifications sauvages.
Mise en place d'une collecte régulière d'avis authentiques (QR code, SMS, e-mail post-intervention) et suivi du rythme d'acquisition.
Publication régulière d'actualités, offres et réalisations, avec des photos géolocalisées qui alimentent la fiche et rassurent le visiteur.
Suivi des appels, demandes d'itinéraire, clics vers le site et requêtes de découverte, pour orienter les contenus et la zone publicitaire.
Réponse à chaque avis sous 48 heures, gestion factuelle des avis négatifs et signalement de ceux qui enfreignent les règles de Google.
Une fiche bien tenue capte la demande existante. La publicité locale va chercher celle qui ne vous connaît pas encore, sur le même périmètre géographique.
Plutôt que de gérer votre visibilité, vous pouvez recevoir directement des demandes exclusives et qualifiées, prêtes à être rappelées.
Découvrez nos leads exclusifsUn expert ONE ONLINE vous répond sous 24h.